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大手キャリア初!ドコモ、オンラインで解約できるように [企業]

今ではオンラインで簡単手続きでスマホの新規購入や機種変更等が手続きできるようになって便利ですが1つだけオンラインで手続きできなかったのが「解約」。
ドコモ含む大手キャリの場合、解約する場合は店頭で手続きする必要がありましたが、本日からドコモではオンラインでも解約できるようになりました。

詳細ソース→【ケータイWatch】【ドコモ

解約には「dアカウント」が必要ですが、仕事が忙しい等でなかなか店頭で手続きできない人でも24時間いつでも解約でるようになります。

大手キャリアではオンラインでも「解約」が手続き可能になったのはドコモが初ですが、今後auやソフトバンクも続くかも…しれないですね。

タグ:ドコモ
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コメント 6

ナベちはる

こんばんは。
わざわざ店舗へ出向かなくても、オンラインで解約ができるようになったのは助かりますね!
by ナベちはる (2021-03-25 00:55) 

鷲獅子のXPERIA

ナベちはるさん>おはようございます。
自分の都合でオンラインで好きな時に解約も出来るようになるのはいいことですよね^^
by 鷲獅子のXPERIA (2021-03-25 06:09) 

Boss365

こんにちは。
オンラインで「解約」は便利ですね。
「dアカウント」などの取得にもつながりそうです!?(=^・ェ・^=)
by Boss365 (2021-03-25 10:20) 

鷲獅子のXPERIA

Boss365さん>こんにちは。
今回の情勢で日本は先進国だけどオンライン等に関して日本は後進国だと分かったので、こういうオンライン化がすすむのはいいことですよね^^
dアカウントの会員はドコモ意外でも入れるので多いそうですw
by 鷲獅子のXPERIA (2021-03-25 11:47) 

ぴーすけ君

オンラインでできるといいですよね。
今は違うかも知れませんが他社で解約の目的で店舗に出向くために予約しようとすると 購入だと予約できるのに 解約のためはできないとのことで話題になってました。
by ぴーすけ君 (2021-03-25 20:02) 

鷲獅子のXPERIA

ぴーすけ君さん>おはようございます。
新規や機種変更等はオンラインで手続きできるのに、解約だけオンラインで手続きできなかったのはほんと謎でしたよね^^;
by 鷲獅子のXPERIA (2021-03-26 06:21) 

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