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Xperiaも追加? ドコモがスマホを初期化しないで修理出来るサービスを発表! [企業]

明日からドコモでスマホを修理の依頼する場合、データ初期化をしないで修理できるサービスが始まるようです。

発表された内容によると

これまで「預かり修理」の際には、修理拠点におけるセキュリティの観点などから、携帯電話のデータや設定をお客さまご自身で初期化していただいてから修理を受け付けしておりました。
本サービスでは、修理拠点のセキュリティ強化や修理工程の見直しを実現したことで、データを削除することなく修理を実施し、携帯電話をそのままご返却することが可能となります。

本サービスをお申込みいただき、修理拠点にてデータや設定を残した状態で修理できると判断された場合は、修理を行ったあと、データが残ったまま返却されますので、バックアップの復元や再度の初期設定などの操作をすることなくご利用いただけます。
また、バックアップをされていない状態で故障してしまい、操作ができなくなった携帯電話をお持ちのお客さまなどにもメリットのあるサービスです。

詳細ソース→【ドコモ

データ初期化されないで修理できるのはユーザーにとっても助かりますね♪
サービス開始はシャープのAQUOS、サムスンのGalaxyの2社のスマホみたいですが(一部対象機種じゃないモデルも)今後、他のメーカーのスマホも検討さてれいるみたいなのでソニーのXperiaも追加されるかもしれません。

スマホ使ってる人の中には愛着とかあって買い替えたりしないで今使ってるスマホを長く使い続けてユーザーにも良いかもしれませんね♪^^


タグ:ドコモ
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ナベちはる

こんばんは。
初期化をせずに修理を受けて貰えるというのはとても助かりますね☆彡
by ナベちはる (2021-04-01 01:16) 

鷲獅子のXPERIA

ナベちはるさん>おはようございます。
有料サービスだけど、初期化せずに修理できると修理から戻ってくると普段スマホに使い慣れてない人にも助かりますよね^^
by 鷲獅子のXPERIA (2021-04-01 05:54) 

Boss365

こんにちは。
良いサービスですね。「修理拠点のセキュリティ強化」は重要です。
初期化しないで修理に出す事・・・
本来は、スマホメーカーが考えないといけない仕様・問題と感じます!?(=^・ェ・^=)
by Boss365 (2021-04-01 09:59) 

鷲獅子のXPERIA

Boss365さん>こんにちは。
確かに本来はメーカーが考えないといけないですよね。
特にAndroidはiPhoneに比べるとセキュリティアップされる端末が切り捨てられる傾向なので^^;
by 鷲獅子のXPERIA (2021-04-01 12:06) 

ぴーすけ君

初期化しないでの修理、すごくありがたい。
他社も見習って欲しいわ。
by ぴーすけ君 (2021-04-01 17:50) 

ソニー大好き

ぴーすけ君さん>おはやようございます。
auやソフトバンクの大手2社もそのうち初期化しないで修理できるサービス始まるかもですね^^
by ソニー大好き (2021-04-02 05:47) 

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